Perso : C'est sans commentaire.
Par contre cette toute dernière ligne soulignée en jaune :

Le livreur ne doit pas procéder à l'ouverture d'un colis

Jusque là tout va bien, mais à partir d'ici :

ni assister à cette dernière.

Les textes de lois et les vendeurs recommandent justement d'ouvrir le colis en présence du vendeur, surtout quand l'emballage est abîmé ou en cas de doute de maltraitance du colis.