Au départ, on pensait qu'on n'avait pas droit aux aides. On n'est pas les plus pauvres : ma mère a une allocation adulte handicapé de 880 euros par mois, ainsi qu'une rente de 11 000 euros par an, liée à un accident subi quand elle était jeune. Moi, j'ai le RSA et mon mari et mon père travaillent à droite et à gauche dans le bâtiment. On n'avait jamais rien demandé.

Et avec tout ça ils ne peuvent pas faire de travaux pour mieux chauffer ?