L'entreprise toulousaine a démarché par téléphone des particuliers pourtant inscrits sur Bloctel.

Une entreprise du bâtiment, près de Toulouse, vient d'être sanctionnée pour avoir démarché au téléphone des consommateurs pourtant inscrits au service Bloctel. Le démarchage téléphonique : le cauchemar de nombreux particuliers. Explications de la loi en la matière.

Chez certains particuliers, c'est devenu une véritable angoisse. Le démarchage téléphonique, matin, midi et soir de la part d'assurances, de banques, d'entreprises du bâtiment ou encore de spécialistes de l'isolation. Des sociétés revenant régulièrement à la charge au téléphone, malgré les multiples refus. Les personnes les plus fragiles, notamment les plus âgées, se retrouvent parfois à signer un contrat, sans l'avoir véritablement désiré.

Des pratiques abusives désormais punies. Le 23 novembre 2020, une société de Haute-Garonne, Bâtiment Services Toiture, a été sanctionnée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes à payer 29 382 € d'amendes.