Sur les réseaux sociaux, l'annonce de la mise à pied de l'employée avait créé la polémique, ce qui avait poussé Leclerc à réagir sur Twitter : « La coopérative régionale E. Leclerc dont dépend ce magasin a mandaté un expert en droit du travail afin de clarifier les faits et le respect du code du travail. »

Cette réponse n'avait pas empêché de nombreux internautes à appeler à boycotter l'enseigne.

De son côté, la caissière a déclaré, en entrevue à la caméra de France 3 : « On me reproche d'avoir abandonné mon poste. Ce qui est faux », assure la mère de famille. « J'ai les justificatifs qui prouvent, via les tickets de caisse, que j'étais bien en pause lors de l'achat. Je suis tombée des nues quand j'ai appris que j'étais licenciée par rapport à cela. »