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Selon l'agence de presse américaine SWNS, Barbara et Larry, les propriétaires, ainsi que Kaitlyn, la fillette, dormaient paisiblement quand l'incendie s'est déclaré. L'oiseau a alors crié. Les occupants de la maison ont été réveillés et ont pu fuir le sinistre sans se blesser.

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Après le drame, Barbara, Larry et Kaitlyn ont pu compter sur la solidarité des habitants de leur ville qui ont créé une cagnotte afin de les aider dans cette épreuve difficile. Un généreux voisin leur a prêté un appartement et est allé jusqu'à leur offrir un nouveau perroquet, rapidement baptisé Louie Junior, en hommage.